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2008-01-22

电子机票验证真伪有诀窍

 电子机票全面取代传统纸质机票没几天,就有机票代理点遭遇“骗票”事件的新闻传出。但其实更担心购票安全的还是众多普通旅客。存在于网络中的虚拟机票如何在现实世界中验证真伪呢?记者特意从民航界人士那里讨教了一系列诀窍。 


  机票代理商南京银燕公司的张小姐介绍,经常搭乘飞机公务旅行的老顾客对电子机票已经非常熟悉了,购票没有什么疑虑。但普通的顾客总觉得花了数百甚至上千元却看不到机票心里不塌实,非要看到印在纸面上的凭据才能放心。“所以我们都主动把机票的行程单打印好,交到顾客手上。” 


  但是在江苏省一家外贸公司工作的陈先生仍然有疑虑:“我曾听说过,有个别非法机票代理点开出的行程单是伪造的,其实并没有预订机票。”张小姐说,这样的事件他们确实听说过,“南京目前还没有听说过这样的事情。” 

  记者请教了中国国际航空公司总部的客服人员,他们介绍说,现在购买电子机票时,旅客会得到一个电子票号。把这个号码和本人的身份证号,通过电话报给航空公司客服部的工作人员,由他们来验证机票的真伪。另外也可以直接登录相关航空公司网站,输入电子票号、旅客姓名,也能查询到自己的航班预订是否成功。 

  国航工作人员还建议旅客在携程、E龙等正规的旅游网站或者航空公司的官方网站上预订机票。如果必须要在不熟悉的机票代理点购票,那可以通过下面几个细节,验证机票行程单是否有效:正规的“航空运输电子机票行程单”为蓝色花纹纸,左上方有“国家税务总局监制”的字样,右上方有一排印刷序号,正下方有“验证码”,真的行程单印刷序号后4位数字与“验证码”数字完全一致。